Checkliste Flugreise: Tipps für Check-in, Sicherheitskontrolle und bei Gepäckverlust

Auf geht es in den Urlaub! Damit der erste Urlaubstag aber nicht in Stress und Hektik ausbricht und Dich vor Abflug die schlechte Stimmung plagt, solltest Du unbedingt nachfolgend meine Flughafen Tipps & die sogenannte Checkliste für eine Flugreise lesen. Du findest hier viele wichtige Informationen, die Dir und allen Reisenden den Abflug am Flughafen einfacher und schneller gestalten. 

Gerade jetzt, wo an den Flughäfen ein großes Passagieraufkommen herrscht, dazu noch Personalmangel und vielleicht sogar von einigen Reisenden eine verlernte Handhabung am Flughafen besteht, sollten alle Passagiere ihr bestmögliches geben, um ohne Verzögerung an ihr Abfluggate zu kommen. Voraussetzung Dein Flug ist nicht gestrichen, dies ist nicht Inhalt dieses Beitrags, aber ein Tipp dazu habe ich eingebaut.

Wie lange vorher am Flughafen sein

Es wird empfohlen innerhalb Europas zwei Stunden und bei Fernflügen drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. Diese wurde ich in der jetzigen Zeit auch als Minimum einplanen. Zu normalen Reisezeiten bin ich bei Fernreisen mit Online Check-in und Kofferaufgabe am Vorabend ca. 2 Stunden und bei Inlandsflügen mit Online Check-in und Handgepäck ca. 1 Std. vorher am Flughafen. In Hamburg ist der Flughafen aber auch nicht groß und ich weiß, wo sich was befindet und ich hinmuss.

Tipps zur Flughafen-Anreise

Am Tag des Abflugs solltest Du bequem anreisen. Hier empfiehlt es sich am Vorabend bereits ein Taxi zu bestellen, wenn Du in den frühen Morgenstunden zum Flughafen musst. Alternative könnte auch eine Moja Fahrt, ein Carsharing Auto, ein Hinbringen von Freunden oder der Familie, aber auch der öffentliche Nahverkehr sein. Letzteres ist mir bei 45 Minuten Anreise meistens zu lang und ich wähle das Taxi oder den Familien Fahrdienst. Am Flughafen gibt es auch die Möglichkeit mit dem eigenen Auto anzureisen und es für die Dauer der Reise am Flughafen zu parken, jedoch ist das meistens eine kostspielige Angelegenheit.

Was darf mit in das Handgepäck

Auf der Website Deiner Airline findest Du die Angaben zum Handgepäck. Ebenfalls die Größe (üblicherweise 55cm x 40cm x 20cm) und das erlaubte Gewicht (zwischen 6-8 Kilogramm je nach Airline). Also vorher bitte abmessen und abwiegen – stimmen die Angaben nicht, muss das Gepäck aufgegeben werden und Du die Kosten tragen – am Flughafen ist die Gepäckaufgabe teurer als bei einer Vorabbuchung.

Im Handgepäck sollten alle wichtigen Dokumente sein und der Bedarf (Buch, Schal,…) während Deines Fluges. Wichtige Verordnungen sind bei allen Airlines gleich. Flüssigkeiten sind nur in geringen Mengen erlaubt – abgefüllt in maximal 10x 100ml Behältnissen. Diese müssen in einem Zipbeutel sein und es ist nur ein Beutel pro Passagier erlaubt. Notwendige Medikamente und Spezialnahrung sind davon ausgenommen, jedoch empfehle ich eine Bescheinigung vom Arzt dabei zu haben, wenn es sich um Flüssigkeiten handelt. Gefährliche – spitze, scharfe – Gegenstände dürfen nicht mitgenommen werden. Dazu gehören auch sperrige Gegenstände und Sportgeräte. Letzteres muss separat am speziellen Schalter aufgegeben werden. Gefahrstoffe, die explodieren, oxidieren oder entzündbar sind, dürfen ebenfalls nicht im Handgepäck sein.

Gepäck zum Einchecken vorbereiten

Achte auf die Koffermaße und die Gewichtsangaben Deines gebuchten Tarifes. Markiere Deinen Koffer mit einem Kofferband oder bunten Sticker. Stichwort: Wiedererkennung am Gepäckband oder bei Verlust.

Meinen Namen und Anschrift lasse ich am Koffer weg – ist aber nur ein persönlicher Sicherheitsaspekt, falls mein Koffer in die falschen Hände gerät und derjenige dann weiß, dass ich nicht zu Hause bin. Ich nutze nur meine Telefonnummer oder die Kontaktdaten von Familienmitgliedern, die nicht mitreisen. Jedoch würde ich zur jetzigen Zeit, wenn man das Chaos an den Flughäfen hört, meine Adresse innen und außen anbringen.

Fotografiere Deinen Koffer, falls er verloren geht, hilft es Dir und den Flughafenmitarbeitern diesen schneller zu identifizieren. Am besten von außen und innen fotografieren.

Ich hörte von einigen Freunden, dass sie sich ein Apple AirTag gekauft haben, so orten sie Schlüssel, Laptop oder auch Gepäckstücke, wenn sie verlegt / verlorengegangen sind. Wie weit die Reichweite wirklich ist, um ein verlorenes Gepäckstück zu orten, weiß ich leider nicht (wir testen es im September). Es gibt auch bei einigen Airlines die Möglichkeit über das Internet (WorldTracer) fehlgeleitetes Gepäck zu ermitteln bzw. Reisegepäckstücke zu verfolgen. 

Des Weiteren entferne alte Flughafen-Aufkleber wie den Gepäckanhänger vorheriger Flüge von Deinem Reisegepäck.

Nutze nur TSA-zertifizierte Schlösser am Koffer, da andere Vorhängeschlösser nicht erlaubt sind. Ich nutze nur ein Band am Reißverschluss-Schieber, um es vor einer Selbstöffnung zu schützen.

Tipp: Wertsachen und Kleidung für die ersten 1-2 Urlaubstage ins Handgepäck packen, falls der Koffer verloren geht oder verspätetet ankommt. Alternative – je nach Reisedauer – wäre nur mit Handgepäck zu verreisen oder maximales Handgepäck ausschöpfen und dazu einen kleinen Koffer aufgeben, so dass das gesamte Reisegepäck auf zwei Partien verteilt ist. Weiterer Tipp: solltet ihr zu zweit reisen, könntet ihr das Koffervolumen unter Euch aufteilen – sprich jeder packt eine Kofferhälfte in dem anderen Koffer, falls ein Koffer verloren geht, habt ihr immerhin noch eine Hälfte gerettet.

Check-in und Kofferaufgabe am Flughafen

Für das Check-in gibt es ein paar Möglichkeiten, um bei bestimmten Voraussetzungen nicht in der Warteschlange am Flughafen zu stehen bzw. sicher einen Sitzplatz im Flieger zu bekommen. Es kommt nämlich vor, dass Airlines Ihre Flieger überbuchen und wenn Du erst am Abflugtag eincheckst, kann es sein, dass es Dich trifft und Du keinen Sitzplatz mehr bekommst, trotz Flugbuchung. Bist Du schon eingecheckt, kannst Du dies bestenfalls umgehen. Airlines bieten ca. 72 Stunden vor Abflug das mobile Check-in an. Am Flughafen bieten ebenfalls einige Airline das Self Check-in oder Self Bag Drop / Baggage Drop-off (Kofferaufgabe) an, wo Du selber an einen Automaten gehen kannst ohne an den Schalter vorher/nachher zu müssen.

Geht Dein Flieger in den frühen Morgenstunden, empfiehlt es sich den Service am Vorabend zu nutzen, wo Du bei einigen Airlines zwischen 18:00 und 20:00 Uhr Dein Gepäck aufgeben und Dich bereits einchecken lassen kannst. Dann musst Du am nächsten Tag nur noch zur Sicherheitskontrolle und Dich nicht mehr in die Check-in Warteschlange einreihen. Ob Deine Airline das anbietet findest Du auf deren Website.

Bist Du im Abflugterminal angekommen, schaue auf die Anzeigetafeln, die Dir den Check-in Schalter bekannt geben, sowie das Abfluggate, aber auch Flugverspätungen und Flugstreichungen.

Sperrgepäck muss separat abgegeben werden, d. h. Du stehst zweimal in der Warteschlange: Check-in Schalter, wo Du den Gepäckanhänger für Koffer und Sperrgepäck bekommst, sowie bei Abgabe des Gepäckes am Sperrgepäck Schalter. Sperrgepäck ist z. B. Dein Trekkingrucksack, Deine Skiausrüstung, Dein Wakeboard, Deine Golfschläger u.v.m.

Reiseunterlagen griffbereit haben

Am Check-in solltest Du Deine Unterlagen griffbereit haben, damit es zügig für alle Reisende weitergeht. Am besten in Deiner Handtasche oder im Handgepäck ganz obendrauf liegen haben. Eine kleine Dokumententasche / Reiseetui hilft, um alles zusammenzuhalten was Du an wichtigen Dokumenten auf Deiner Reise benötigst.

Checkliste für die Flugreise –wichtige Dokumente im Handgepäck:

• Reisepass oder Personalausweis je nach Reiseland
• Impfnachweis
• Dokumente der Kinder
• Buchungsbestätigung – Flug, Mietwagen, Hotel, Transfer, 
• Boarding Pass bei Online Check-in
• wichtige Dokumente: Telefonnummern, ärztliche Bescheinigungen für Medikamente, Auslandskrankenversicherung, Visum etc.

Schneller durch die Sicherheitskontrolle

Um zu den Abfluggates zu gelangen, müssen alle Passagiere die Sicherheitskontrolle passieren. Damit die Abfertigung zügig geht, solltest Du bevor Du dran bist, alles vorbereitet haben bzw. wissen, wo was ist und was Du in die Röntgenwanne geben musst. Am besten praktische Kleidung tragen ohne viel Schnickschnack.

Checkliste für die Flugreise – Was muss in die Röntgenwanne bei der Sicherheitskontrolle:

• Überbekleidung wir Jacke oder Strickjacke
• Gürtel
• Uhr
• Stiefel, manchmal auch Turnschuhe
• Alles aus den Hosentaschen
• Laptop, Powerbank, Handy
• Zipbeutel mit Flüssigkeiten
• Handgepäck: Rucksack, Reisetasche, Handtasche, Koffer etc.

Das alles solltest Du schnell griffbereit haben. Am besten als letztes in Dein Handgepäck packen, damit Du es mit einem Griff rausholen kannst. Dazu gehört auch Deine Bordkarte, die Du meistens schon vor der Sicherheitskontrolle benötigst. Bitte auch keine gefüllten Getränkeflaschen mitnehmen, diese sind nicht erlaubt und müssen sonst abgegeben werden. Diskussionen lohnen sich auch nicht. Nach der Sicherheitskontrolle kannst Du Dir Getränke für den Flug kaufen oder eine leere Flasche von zu Hause mitnehmen, um diese bei den Wasserspendern auffüllen.

Sollte es mal vorkommen, dass Du es aus irgendwelchen Gründen nicht rechtzeitig zur Sicherheitskontrolle schaffst und Dein Flug schon das Boarding ausgerufen hat: wende Dich an einen Mitarbeiter – hier gilt sich aufmerksam zu machen, wenn Du immer noch in der Warteschlange beim Check-in oder der Sicherheitskontrolle stehst.

Passagierrechte bei Flugverspätung, Flugausfall und Gepäckverlust

Zurzeit hört man an allen Flughäfen: Flug gestrichen, Flugverspätung, Gepäckverlust u.v.m. Sollte es Dich treffen, dann schau am besten in die Fluggastrechteverordnung oder lass Dich von einem Anbieter der Fluggastrechte beraten. Flugannullierungen und Flugersatz sind bis zu einer Mitteilung von 14 Tagen vor Abflug seitens der Airline als in Ordnung zu betrachten (Aussage eines Fluggastrechte Anbieters). Da wir als Laien aber nie wissen, welche Verordnung greift, würde ich mich immer bei einer gravierenden Flugabweichung an einen Anbieter wenden – Fragen kostet nichts.

Erwischt es Dich, dann solltest Du unbedingt Fotos von Beschädigungen machen und Bestätigungen / Belege vom Gepäckverlust, Flugverspätung, Flugausfall etc. sammeln. Am besten direkt am Flughafen beim Lost & Found Schalter, bei der Fluggesellschaft, bei der Autovermietung, im Hotel – je nach dem um was es geht – melden und auch hier eine Bestätigung ausstellen lassen. Hast Du eine Pauschalreise gebucht, kannst Du Dich immer an Dein Reisebüro, Reiseveranstalter und Reiseleiter vor Ort wenden.

Sollte die Meldung am Schalter nicht möglich sein, muss die Mitteilung über die Beschädigung oder Verlust unverzüglich und bis spätestens innerhalb von sieben Tagen erfolgen. Am Urlaubsziel ist ein Verlust eines Koffers besonders ärgerlich. Hier kannst Du in vielen Fällen für den Zeitraum der Verzögerung am Urlaubsort eine Erstattung / Reduzierung des Tagesreisepreises erhalten.

Wichtig ist, dass Du immer Beweise sammelst:

• Belege für die Verzögerung und Quittungen der dadurch entstandenen Kosten
• Fotos
• Beschreibung des Inhaltes
• Bestätigung der Airline aushändigen lassen
• Passagiere bitten dies zu bezeugen

…nur so hast Du bessere Chancen auf Erfolg für eine Entschädigung.

Ein Kofferverlust gilt nach 21 Tage, dann erst gibt es eine Entschädigung für das verlorene Gepäckstück.

Entspannt an Bord mit diesen Tipps

Bist Du endlich durch die Sicherheitskontrolle, gehe zu Deinem Abfluggate, wenn das Boarding beginnt. Vorher noch mal auf die Toilette, eine Zeitung kaufen und vielleicht noch das ein oder andere an Food & Beverage für den Flieger besorgen. Alternative: Nimm Dir kleine Snacks mit ins Handgepäck und kaufe Dir nach der Sicherheitskontrolle eine Flasche Wasser oder befülle Deine leere Trinkflasche an den Auffüllstationen.

Tipp: einen Jutebeutel mitnehmen, wo Du Deine benötigten Utensilien für den Flug reinpackst und Dein großes Handgepäck (Handgepäckkoffer oder Rucksack) in die Ablage über Dir legst. Bietet bisschen mehr Beinfreiheit! Bitte nicht erst beim Einsteigen im Flieger anfangen Dein Handgepäck zu durchsuchen, was Du am Sitzplatz benötigst. Dann müssen nämlich alle anderen Passagiere auf Dich warten. Das kannst Du sonst auch später beim Erlöschen der Anschnallgurte machen.

Checkliste “ los geht es“ mit Deiner Flugreise:

• Trinke ausreichend, aber vermeide zu viel Alkohol.
• Ziehe bequeme Kleidung an und packe einen Schal und eine Strickjacke mit ins Handgepäck, falls Dir im Flugzeug kalt wird.
• Nimm ein Nackenkissen mit, dies hilft um einen bequemen und guten Schlaf zu haben.
• Trage Kompressionsstrümpfe, um geschwollene Beine und Thrombose zu vermeiden.
• Nimm ein Buch, Kreuzworträtsel, Zeitung oder Magazin mit für die Langeweile. 

Quick-Checkliste für Deine Flugreise

Noch mal kurz die „quick“ Checkliste für Deine Flugreise zusammengefasst:

• Gepäckstücke markieren, fotografieren
• Ausreichend Zeit am Flughafen einplanen – es ist doch auch egal, ob Du nun zwei oder drei Stunden vor Abflug da bist. Hauptsache Du kommst Deinem Urlaubsziel näher.
• Kofferaufgabe am Vorabend wenn möglich
• Online Check-in
• Handgepäck mit System und Sicherheitsregeln packen. Ggf. nur mit Handgepäck reisen, sofern möglich.
• Regeln der Sicherheitskontrolle kennen, um eine Verzögerung zu vermeiden